在礦山開采這一復雜且具有較高風險的行業中，礦山應急指揮中心宛如整個礦山的 “大腦”，其高效、有序的運作流程是應對各類突發緊急情況，保障人員生命安全和減少財產損失的關鍵所在。
應急籌備：未雨綢繆的關鍵步驟
礦山應急指揮中心在日常便積極開展應急籌備工作。一方面，收集并整合礦山的地質信息、開采布局、設備分布等詳細資料，構建全面且精準的礦山基礎數據庫。同時，依據可能出現的坍塌、透水、瓦斯爆炸等不同類型事故，制定針對性強、可操作性高的應急預案，明確各部門、各崗位在應急狀態下的職責與任務。此外，指揮中心還會定期組織礦山全體人員參與應急演練，模擬真實事故場景，鍛煉員工的應急反應能力和協同配合能力，確保在實戰中能夠迅速進入角色，執行相應任務。
應急響應：爭分奪秒的行動開端
一旦礦山發生緊急事故，應急響應機制即刻啟動。現場人員會第一時間通過多種通信手段，如對講機、應急電話等向應急指揮中心報告事故的類型、發生地點、大致傷亡情況等關鍵信息。指揮中心在接到報警后，迅速核實信息，立即拉響警報，通知礦山全體人員按照預定的應急預案進入應急狀態。同時，指揮中心會迅速組建應急救援指揮部，召集相關專業的技術專家、安全管理人員以及各救援隊伍負責人，共同對事故情況進行分析評估，快速制定救援策略。
救援行動：有條不紊的協同作戰
在救援行動階段，礦山應急指揮中心承擔著核心協調與指揮的重任。指揮中心利用先進的通信技術，確保與事故現場、各救援小組以及外部支援力量保持實時、暢通的聯系。依據現場反饋的信息，動態調整救援方案，合理調配救援資源，如救援設備、醫療物資、搶險人員等。例如，若發生瓦斯爆炸事故，指揮中心會優先安排通風專業隊伍恢復通風系統，降低瓦斯濃度，為后續救援創造安全環境；同時，指揮醫療救護隊伍在安全區域待命，隨時準備對受傷人員進行緊急救治，并協調外部醫院做好接收重傷員的準備工作。在整個救援過程中，指揮中心實時跟蹤救援進展，對各救援小組的行動進行統一協調，避免出現混亂無序的情況，確保救援行動高效、安全地推進。
后期處置：總結經驗，防患未然
當救援行動結束，礦山應急指揮中心還需負責后期處置工作。組織對事故原因進行深入調查分析，總結經驗教訓，評估本次應急救援工作的成效與不足，針對存在的問題對應急預案進行修訂完善，進一步優化運作流程。同時，協助開展對受傷人員的妥善安置和家屬的安撫工作，對礦山設施設備進行全面檢查與修復，為礦山恢復正常生產秩序做好充分準備。
捷瑞數字構建的礦山綜合管控平臺，以智能工業物聯網為基石集成現有智能化軟硬件系統，建立企業數據中心打破數據孤島，實現數字孿生驅動的綜合管控一張圖，全方位呈現礦山關鍵要素，為應急指揮提供精準數據基礎。同時引入先進技術提升應急監測與預警能力，利用傳感器、視頻監控等實時監測生產環境，借助 AI 視覺分析將被動監控轉為主動預警，如在礦山開采區域自動識別不安全行為并及時警報，為礦山應急指揮中心爭取應對時間。
